Tietosuojaseloste
Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä henkilötietoja Alézar-verkkokaupassa kerätään, mihin niitä käytetään ja mitä oikeuksia sinulla on tietoihisi. Käsittelyssä noudatetaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).
1. Rekisterinpitäjä
Atma Trade Oy (Y-tunnus 1825885-1), Jysinmäentie 299, 54230 Lappeenranta, Suomi.
Tietosuoja-asioissa voit olla yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen info@atmatrade.com tai puhelimitse numeroon +358-40-5925340.
2. Mitä henkilötietoja keräämme ja mistä
Keräämme henkilötietoja, kun teet tilauksen verkkokaupassamme tai otat meihin yhteyttä.
- Nimi ja yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitus- ja laskutusosoite) tilauksen yhteydessä.
- Tilaus- ja ostohistoriatiedot.
- Yhteydenottojen ja asiakaspalvelun viestit.
- Teknisiä kävijätietoja, kuten sivuston käyttötiedot, joita kerätään kävijäanalytiikan avulla.
3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten käsittely, toimitus ja laskutus sekä mahdollisten palautusten ja takuuasioiden hoitaminen (sopimuksen täyttäminen).
- Asiakaspalvelu ja yhteydenottoihin vastaaminen (sopimuksen täyttäminen ja oikeutettu etu).
- Kirjanpito- ja muut lakisääteiset velvollisuudet (lakisääteinen velvoite).
- Sivuston käytön ja kävijämäärien analysointi sivuston kehittämiseksi (oikeutettu etu).
4. Tietojen säilytys
Säilytämme tilaus- ja laskutustietoja kirjanpitolain edellyttämän ajan, vähintään kuusi vuotta tilikauden päättymisestä. Muut henkilötiedot säilytetään vain niin kauan kuin niitä tarvitaan käsittelyn tarkoituksiin, esimerkiksi takuu- ja asiakaspalveluasioiden hoitamiseen.
5. Tietojen luovutukset ja käytössä olevat palvelut
Emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille. Tietoja käsitellään seuraavien palveluntarjoajien toimesta, jotka käsittelevät tietoja lukuumme:
- Shopify — verkkokauppa-alusta, tilaukset ja maksujen käsittely.
- Lovable — sivuston tekninen ylläpito ja kävijäanalytiikka.
- Google Analytics — sivuston kävijäseuranta ja käyttötietojen analysointi.
6. Tietojen siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Osa käyttämistämme palveluntarjoajista (kuten Shopify, Lovable ja Google) voi käsitellä tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Tällöin siirroissa noudatetaan EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimuksia, kuten EU-komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita.
7. Evästeet ja kävijäseuranta
Sivustolla käytetään kävijäanalytiikkaa (Lovable ja Google Analytics) sivuston käytön mittaamiseen ja kehittämiseen. Voit hallita evästeiden ja seurannan käyttöä myös oman selaimesi asetuksista.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy henkilötietoihisi ja saada niistä kopio.
- Oikeus vaatia virheellisten tietojen oikaisemista.
- Oikeus vaatia tietojesi poistamista niin sanotusti oikeus tulla unohdetuksi, silloin kun laki ei velvoita meitä säilyttämään niitä.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen ja oikeus vastustaa käsittelyä.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.
- Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon (tietosuoja.fi), jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään lain vastaisesti.
9. Yhteystiedot ja selosteen päivittäminen
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä: info@atmatrade.com tai +358-40-5925340.
Päivitämme tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla tällä sivulla.